Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo participar en Esplugues Participa?
- No me funciona la verificación de residencia
- No estoy empadronado en Esplugues, ¿por qué no puedo apoyar las propuestas?
- ¿Para qué sirve verificar mi cuenta?
- ¿Cómo creo y verifico mi cuenta?
- Me he olvidado de la contraseña o no me funciona, ¿qué puedo hacer?
- No consigo crear mi cuenta correctamente
- Com puc canviar la meva adreça electrònica, el meu nom d'usuari, la contrasenya, donar-me de baixa o activar o desactivar les notificacions que m'arriben al correu electrònic?
- Somos una entidad, ¿cómo podemos participar?
¿Cómo creo y verifico mi cuenta?
Lo primero que hay que hacer es crear una cuenta aquí. Crea y llena los datos que se nos pide. Es un requisito marcar la casilla de aceptación de las condiciones de uso, y llenar correctamente el CAPTCHA (a la parte inferior del formulario se nos presenta una imagen con unas letras deformadas que tendrías que introducir en la casilla inferior como medida de seguridad; ten en cuenta la diferencia entre mayúsculas y minúsculas). Al crear una nueva cuenta te llegará un correo electrónico a la dirección que hayas especificado, y tendrás que hacer clic en el enlace que contiene (el enlace que pone "Confirmar mi cuenta") para acabar de crear la cuenta.
Una vez creada la cuenta básica, y después de entrar con tu correo y contraseña, el sistema te dará la opción de hacer una verificación básica. Para hacerlo, haz clic en el enlace "Mi cuenta" de la parte superior derecha, y después al botón "Verificar mi cuenta". Lo primero que se te pedirá es que introduzcas tus datos de residencia, para verificar que estás empadronado en el municipio de Esplugues (es importante introducir el número de documento con la letra, y marcar la casilla de aceptación de acceso al Padrón). Si los datos son correctos, tu cuenta te permitirá apoyar a las propuestas.
En este tutorial podrás ver, paso a paso, como hacerlo: https://youtu.be/6UAUhRFJef8